Flüge finden, vergleichen, buchen – das klingt simpel, ist in der Praxis aber oft der Moment, in dem man entweder in zwei Minuten fertig ist… oder sich durch zig Tabs, Tarifdetails und Fragezeichen klickt. Genau deshalb freut es uns besonders, dass McFlight.de 2025 beim Award „Deutschlands Beste Online-Portale“ (Deutsches Institut für Service-Qualität in Kooperation mit ntv) in der Kategorie Flugbuchungsportale ausgezeichnet wurde.
Das Ergebnis: McFlight.de erreicht Platz 2 in der Kategorie Flugbuchungsportale und holt gleichzeitig den 1. Platz im Teilbereich „Internetauftritt/App“.
Für uns ist das mehr als eine schöne Urkunde – es ist ein klares Signal, dass sich unser Fokus auf eine übersichtliche, schnelle und transparente Flugsuche auszahlt.
Was ist der Award „Deutschlands Beste Online-Portale“?
Online-Portale begleiten uns täglich – bei Reisebuchungen, Preisvergleichen, Jobsuche, Immobilien, Finanzen und vielen anderen Themen. Der Award „Deutschlands Beste Online-Portale“ zeigt, welche Anbieter aus Sicht der Nutzerinnen und Nutzer besonders gut ankommen.
Wichtig dabei: Es handelt sich nicht um einen klassischen Expertentest hinter verschlossenen Türen, sondern um eine bevölkerungsrepräsentativ angelegte Verbraucherbefragung über ein Online-Panel.
Laut ntv basiert die Auszeichnung auf 52.845 abgegebenen Kundenurteilen in 71 Kategorien.
Wie wurde bewertet? Die Kriterien hinter der Auszeichnung
Im Rahmen der Befragung wurde die Kundenzufriedenheit in drei großen Bereichen untersucht:
1) Angebot & Leistung
Zum Beispiel: Wie gut und vielfältig ist das Angebot? Wie verständlich sind Leistungen und Tarifdetails?
2) Kundenservice
Zum Beispiel: Welche Kontaktmöglichkeiten gibt es (Telefon, Chat, E-Mail, Social Media)? Wie werden Anfragen beantwortet – kompetent, freundlich, lösungsorientiert?
3) Internetauftritt/App
Zum Beispiel: Wie übersichtlich ist die Website? Wie gut ist die Usability? Wie schnell findet man, was man sucht?
Zusätzlich floss die Weiterempfehlungsbereitschaft in das Gesamtergebnis ein.
Das Ergebnis in der Kategorie Flugbuchungsportale
Laut DISQ wurden in der Kategorie Flugbuchungsportale acht Unternehmen bewertet; sieben Portale kamen in die Einzelauswertung (ausreichende Anzahl an Kundenmeinungen).
Die Top-3 der Kategorie Flugbuchungsportale 2025:
- Platz 1: Fluege.com (78,0 Punkte)
- Platz 2: McFlight.de (75,8 Punkte)
- Platz 3: Fluege.de (74,4 Punkte)
Besonders stark: Im Teilbereich „Internetauftritt/App“ belegt McFlight.de den 1. Platz.
Das freut uns aus einem ganz einfachen Grund: Wenn man Flüge vergleicht, entscheidet oft nicht nur der Preis, sondern auch, ob man schnell versteht, was man da gerade auswählt – Route, Umstieg, Gesamtzeit, Tarif, Gepäck, Optionen.
Warum „Internetauftritt/App“ bei der Flugbuchung so entscheidend ist
Bei Flugportalen geht es selten um „ein Ticket von A nach B“ – sondern um die beste Kombination aus:
- Preis (klar)
- Reisezeit (Direkt vs. Umstieg, Umsteigezeiten, Tagesrandflüge)
- Tarifdetails (was ist inklusive, was kostet extra?)
- Flexibilität (Reisedaten, alternative Airports, verschiedene Rückflugzeiten)
Genau hier entscheidet Usability: Eine gute Oberfläche sorgt dafür, dass du Angebote nicht nur findest, sondern auch richtig einschätzen kannst – ohne böse Überraschungen.
Was du als Nutzer konkret davon hast
Diese Auszeichnung ist für dich vor allem dann wertvoll, wenn du regelmäßig buchst oder schnell zum besten Deal willst. Denn „Platz 1 Internetauftritt/App“ heißt im Alltag:
Mehr Klarheit in der Suche
Du kommst schneller zu passenden Verbindungen, weil du dich weniger „durchkämpfen“ musst.
Besser vergleichen statt nur klicken
Wenn Informationen verständlich dargestellt sind, kannst du Preise, Zeiten und Optionen sauber gegeneinander abwägen.
Weniger Stress kurz vor dem Buchungsabschluss
Gerade bei Details wie Gepäck, Umstieg oder Flugzeiten ist Transparenz der Unterschied zwischen „passt“ und „Mist, falsch gewählt“.
Danke – und unser Versprechen
Wir sagen Danke an alle, die McFlight.de genutzt, bewertet und weiterempfohlen haben. Die Auszeichnung ist für uns Motivation, die Plattform weiter so zu entwickeln, wie du sie brauchst: schnell, transparent, verständlich.
Wenn du gerade planst – Citytrip, Familienurlaub, Winterflucht oder Sommerferien: Starte deinen Flugvergleich auf McFlight.de und finde in wenigen Klicks die Verbindung, die wirklich zu dir passt.
